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第114章:李全的第一次业务(5 / 6)

武长风点了点信息表:“客户提出的问题是什么,怎么回答的,这类信息怎么没有?”

“对于加盟奶茶的欲望是否强烈。”

“客户是否在通话过程中了解了奶茶市场前景?客户是什么看法。”

“这些信息呢?”

“除了必要的信息,我没有看到有任何价值的信息。”

于清沐和李全对视一眼。

在员工话术操作手册内,确实明确了这些要求。

但是……

谁会记录这么多信息啊!

还以为是要求是要求,操作是操作。

就像开车要系安全带,不系就不开车了?

于清沐当即检讨:“是……是我管理疏忽。”

李全也急忙说道:“我这是第一次接到考察电话,有些紧张,忘写了,我在好好回忆下,补充信息。”

武长风摇摇头:“记住,记录信息不是目的,达成加盟才是目的。”

“但是,如果你对客户信息了解不全面,连回访的时候,都忘了以前电话说了什么,你怎么把工作进行下去?”

李全点点头:“老板说的是。”

“行了,下次注意。”武长风点燃一支烟,继续说道:“于总,你一会出去宣布一下,第一个完成邀请客户加盟的,除了既有提成外,在额外奖励500元。”

李全狠狠掐了一下自己大腿。

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