要求工人认真学习，并加以考核。
所有不及格的工人，继续学习，只发基本工资。
两次不及格，结账走人。
质量管理方面，柳条单独抽出5个人，成立质检部。
只对自己负责。
他们的权力不与任何生产挂钩。
只检查产品，一旦不合格马上上报柳条。
根据问题大小，进行积分制度。
凡是产品质量过关的，没有扣分的，月底有优秀工人现金奖励。
但凡被扣分到底朝天的，工资减半。
连续两个星期分数不合格，进入培训阶段。
培训阶段还不认真对待，结账走人。
柳条试图用制度倒逼工人认真对待自己的岗位。
确实是成功了。
从次品率50%，下降到2%。
生产制度效果显著。
但人事方面确实有点焦头烂额。
今天两个工人发生矛盾。
明天因为站岗时间不够，开始找理由，不是拉肚子就是脑袋疼。
工人发生矛盾让人事部进行调节。