车子都卖出去了，4s店销售系统，以及厂家那边都立了档案，又怎么好退车。
而且在询问销售人员以及相关人士后，都一再确认那辆车卖出去之前没有任何问题，怎么可能存在严重故障。
所以4s店的总经理就提出进行车检，车检结果显示车辆的故障是由于车主使用不当造成的，而且属于不可违逆的严重故障，想要维修，必须大修！
大修车辆的费用自然不是小数目，车主估计也知道这个事情，所以就先一口咬死不是他造成的。
但在车检结果面前，4s店肯定也不会同意他的无理请求。
本想就这么不理他，没想到那人犯浑，以为把事情闹大，4s店顾忌声誉，就会对他妥协。
然后车主就叫来了记者，并且用车堵住了4s店大门。
围观群众可不管你真相如何，无良小报记者也只会寻求新闻热点，就这样把这事闹大了。
一度捅到了分部负责人张乘风这里。
最后为了4s店声誉着想，还是给客户进行了大修，价格低廉到了极点，可以说算是妥协了。
陆恒也是通过总部这边行政部的档案得到了这件事的来龙去脉，才知道之前四川那边竟然闹了这么一出。
他看了一眼松了口气的张乘风，语气忽然加重。
“错虽然不在你，但是处理的方式却失了分寸！”
张乘风脸色一滞，然后苦笑。
就处理方式而言，他确实没有处理好。