冯国昌一边用镊子清理茶盘上的残渣，一边道：“这理由说出来，你觉得人家会信吗？客户信任你才给你设计，你倒好，刚交了订金，方案都还没敲定，就找不到人，你让客户怎么想？”
“当天晚上我已经跟客户解释过了，方案我今天就可以加班赶出来。”
“现在的问题是那客户很生气，想要退订金。”
心诚装饰定位中高端，质量虽然很好，价格却也是南泉最贵了。
有些客户一时冲动交了订金，过后听人一说，又后悔想退钱，这种事严锋不是没碰到过。
作为设计师，光收到订金根本没用，需要签完合同开工，收到工程款，才能领到提成。
“他应该是原本就想退订金，所以才抓住不放的吧？”
“那又怎样，谁让你给他把柄？”冯国昌说完，把镊子往茶盘上一扔，“你自己说，现在怎么处理？”
“换设计师吧，让邓文忠去接。”
冯国昌听后没立即表态，显然也是这样打算的。“你活动签了几单？”
“六单！”
“你的活动任务刚好就六单吧？现在不是只剩五单了？人家都是十单十几单的签，你来公司也五年了吧，不少比你晚来的，现在业绩都超过你了。”相处五年，冯国昌当然了解严锋的性格，他语重心长道，“你的性格啊，得改改了，别老端着，都是为了工作，有什么放不下的？”
从私人情感来讲，冯国昌还是蛮喜欢严锋的性格的，但站在老板立场，严锋并不算让人喜欢的员工。
听到这，严锋敷衍似的回了一句：“嗯，我知道了！”
说到业绩，他也很无奈。
装修行业属于红海市场，已经没多大上升空间。