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第403章 视察门店(4 / 6)

就连现在陈文远手上拎的购物篮,也是一样的脏兮兮。

里面黑乎乎的污渍,也不知道是怎么弄成的。

光是从这些细节,就让人直皱眉。

值得一提的,古北家乐福的二楼卖场面积还是非常大的,约有一万两千平。

面积大,主过道就宽敞,给顾客的消费体验还是不错的。

转了一圈,陈东成他们心里已经有数。

古北家乐福的问题还真不少。

首先,同质化产品太严重。

严重到什么程度?

一排望过去,就那么几个品牌,白瞎这么大的卖场面积。

按道理,这种面积的大卖场,应该提供给消费者更多的产品种类,以大而全俘获消费者的芳心。

结果呢,古北家乐福倒好,应付似的一面墙摆上几个品牌,就直接完事了。

毫无疑问,店长的责任相当大,上面大区总裁也难辞其咎。

其次,缺货严重。

几乎随处可见商品空着的情况,顾客还得主动询问员工哪有备货。

最后,结账区的收银员人数稀少,排队时间很长,结账体验非常差。

这些算是比较大的问题,小毛病更是一堆。

看着陈文远杀气腾腾的样子,古北这家门店的店长肯定要遭罪了。

等古北门店的店长许涛接到陈文远电话赶过来的时候,整个人都是无比懵逼的。

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