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581、五百强企业(求月票)(4 / 5)

首先,薪资并不是固定的,而是浮动的。浮动的这部分,会与员工的绩效考核挂钩,而绩效考核,又与服务态度挂钩。”

夏景行表情冷漠,还嘴硬,语气加重,继续逼问:“那服务态度怎么考核?客户打分?”

喻幼薇也豁出去了,不疾不徐辩解道:“我知道这个方案肯定不够完善,比如客户打分的时候,会出现乱打分,甚至不打分的情况。

但我认为,这可以先实施下去,在运营中进一步完善。

因为不可能有制度,一上来就绝对完善、绝对合适的。”

夏景行面色平淡,“好,这个且放在一旁。咱们再说说薪资结构,你觉得基础工资加绩效考核工资就够了吗?”

喻幼薇轻轻皱眉,“这还不够吗?”

“太粗糙了!”

夏景行淡淡道,“你觉得再加个工龄工资进去怎么样?”

“工龄工资?”

喻幼薇不解道,“这不是跟国企一样了吗?开历史的倒车?”

夏景行摇头失笑,“那你觉得国企的离职率怎么样?”

“我承认,国企离职率是低!”

喻幼薇正色道,“可是夏总你想过没有,久而久之,员工排资论辈,那就没有工作积极性了。”

夏景行微笑,“所以,工作积极性要纳入绩效考核。

另外,工龄工资占总工资的比重要控制好。

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