“怎么解决的？”
“她不依不饶，如果不解决还会继续投诉，上级才不管那么多呢，如果她再投诉就是我们不顾群众疾苦，鲍所不想因为这点事影响考核评分，自掏腰包给她买了一部手机。”
孙国康不了解新园街派出所的情况，惊诧地说：“自掏腰包，这也太……太憋屈了！”
“所以说千万不能把群众的意见不当回事，遇到胡搅蛮缠的，你的日子别想好过。”
没想到上级对基层民警管得这么严！
孙国康想想又忍不住问：“苗姐，如果韩大遇到这事，他会怎么处理？”
提到小师弟，苗海珠不禁笑道：“他现在飞黄腾达了，不会遇到这样的事。”
“他不一样接处警吗，怎么就遇不上？”
“他是领导，不像我们要具体负责辖区，他主要是指挥，把新园街派出所辖区的事移交给新园街派出所，把花园街派出所辖区的事移交给花园街派出所，群众再不满意只会投诉我们派出所，怎么也投诉不到他身上。”
“他当领导之前呢？”
“之前……之前，之前这对他还真不是事。”
苗海珠对小师弟还是比较服气的，微笑着解释道：“他以前负责朝阳社区，他群众基础好，认识的人多，个个帮他说话。如果遇到这样的事，他说不通，但能找说得通的人帮着说。如果发生在朝阳社区，包括阳观村，甚至不可能发生这样的事，群众都很服他，都很喜欢他，怎么可能为难他，更不可能投诉他。”
“韩大这么厉害，他是怎么做到的？”
“扎根基层，深入社区，跟群众交朋友，这方面别说要跟他学，连我都要跟他学。”