可杜艳艳却说：“虽然没带钱，但这是一个潜在顾客，我不能放弃。”
杜艳艳说完，就带着赵铁柱来到了空调大卖场。
杜艳艳考虑到赵铁柱是个农民，就很体谅地介绍几款便宜的空调。但让她意外的是，赵铁柱说这些都不合适，得介绍更节能的，制冷功率更大的空调。
杜艳艳听了一愣，善意地提醒：“先生，功率大又节能的空调价格不便宜啊！”
可赵铁柱却大气地说：“只要东西好，价格不是问题。”
杜艳艳一听，发现这个小农民底气十足。心想既然顾客有需求，就一定要竭尽所能地提供相应的服务，于是提起精神说：“好，我这就带你去更高档的卖场看空调。”
一旁的金发导购看到了，更是讥讽杜艳艳：“艳艳，你是不是今天吃错药了，这个小农民没带钱，你还给他推销更贵的空调。”
可杜艳艳却说了一句：“不管这次他买不买，作为导购员，多给他介绍更优质的产品，总是没错。”
“你等着白忙乎吧！哼！”金发导购鼻子冷哼一声。
杜艳艳这会儿继续给赵铁柱介绍空调，很快推荐了一款美的大功率节能分体式空调。
赵铁柱看到了，笑着说：“不错啊！不过这是分体的，安装不方便。这样，有一体式空调么？”
“有，但价格少说也得一万块，即使打折也要八千块。”杜艳艳说。
“你带我去看看吧！”赵铁柱说。
杜艳艳于是带赵铁柱去了一体式空调大卖场，热情周到地给赵铁柱介绍了一台大功率高节能一体式美的空调。
“太好了，就这一款了。”赵铁柱高兴地说。