最终,电影公司对这起事件进行了严肃处理,小刘和那两个动手的男职工全都被记大过,并扣罚当月全部工资。
受到处理后,小刘果然就没有再来上班,不过不知道是因为刘根青的能力不足、面子不够,还是因为其他一些什么原因,之后足足又过了一个多月,小刘才来办了调动手续,但她却没有像刘根青说得一样调去了广播局,而是调到了百货公司。
不过,在计划经济时代非常红火的百货公司现在也受到了更加严重的冲击,已经陷入到了绝境,效益甚至比电影公司还不如,离破产倒闭几乎就差那最后一步了!
对于这个结果,陈明宇也感觉有些诧异,按说刘根青是农业局的副局长,肯定还是有些能量的,别的不说,给自己的女儿安排一个好点的单位还是没问题的吧?但他为什么给自己的女儿安排的工作越来越差呢?
难道这是因为刘根青人品太差,情商太低,性格太过嚣张,所以没人卖他面子的原因吗?
这真是一个复杂的世界,很多事情,都完全不能用常理揣度啊!
当然,陈明宇对刘根青的家事丝毫都不关心,他只关心电影公司的改革成果怎么样。
陈明宇在这件事情上的处理,让宋金良明白了陈明宇不是在玩花架子,确实是在动真格的,他也明白了自己到底该怎么做!
之后,他顶住了重重压力,施展出了铁腕手段,在短短一个月的时间内,他连续处理了十一起职工违规事件,涉及的职工人数达到十八人,其中有两人情节特别严重,按照,宋金良直接买断了他们两人的工龄,然后予以辞退,使他们成为了“下岗大军”中的一员。对于另外那些违规的职工,该给处分的给处分,该扣工资的扣工资,彻底改变了电影公司职工的精神面貌和服务态度!
同时,宋金良又根据电影公司的实际情况,把陈明宇提出的那些促销方案经过适当的修改之后,落实了下来!
在第一个月结束的时候,电影公司的效益就已经开始有所提高,但是真正展现出成绩的还是第二个月。这个月,电影公司的效益同比直接提高了三倍有余,达到了近两年来的新高!
在陈明宇的指示下,为了鼓舞电影公司职工的干劲,鼓励他们再接再厉,这个月所以电影公司的职工全都发放了全额工资,另外每个月还多发了两百块钱奖金!
以前的时候,电影公司的职工对每个月能够拿到一半工资都已经是战战兢兢,生怕月底无法落实了,现在却不但一下子拿到了一个月的工资,甚至还破天荒的拿到了两百元的奖金,待遇甚至是要比计划经济时代还要好!
虽然这两个月的工作中,他们要比平时辛苦了不少,对待顾客的态度也“谦卑”了不少,但是对于拿到手的工资来说,那些辛苦和谦卑都是值得的!
以前的时候,他们都觉得如果对顾客“谦卑”的赔笑脸,把顾客当成上帝,是一件很丢面子,很伤自尊的事情,但是他们真正放下了架子去为顾客服务的时候,他们才发现,他们的这种“谦卑”并没有让他们丢面子,伤自尊,反而在他们微笑的为顾客服务的时候,那些顾客同样也对他们报以了微笑,那些顾客并没有把自己当成“上帝”,而是对电影公司这些职工的热心服务非常感动,因此对他们也都非常尊重!
以前的时候,他们端着架子服务的时候,经常跟顾客发生争吵,现在他们放下架子了,反而跟顾客争吵的情况很少发生了,而是以微笑来换取微笑,以尊重来换取了尊重,以真心来换取了真心。
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