因为儿子喜欢吃年糕,她丈夫可是特地买了糯米去年糕厂做了几十斤年糕。
“哦。”
对此,午饭没怎么吃的周安安早有准备,坐下来充当起客服。
如今老妈的淘宝店有三个客服,今天刚好有一个人请假,周安安顶的就是那个缺。
“亲,我们家的保温杯七日无条件包退哦。”
“亲,如果我们‘熊熊家’的产品出了质量问题,一年内包换。”
“亲,我们‘熊熊家’是江省驰名商标,品质有保证,请放心购买。”
“亲,购买时请认真我们‘熊熊家’商标,市场上有些假冒产品......”
“亲,退货请填......”
“......”
面对一个个咨询的顾客,周安安熟练地从文档里复制着相应的回答过去,基本上不用怎么思考打字。
类似的顾客问题,都有相同的模板准备,省了客服不少时间和精力。
天气渐凉,保温杯的销量开始增加,已然打出了一点名气的‘熊熊家’保温杯每天能卖出好几百个,成为了老周家店铺最大的收益项。
如今老周家的厂房里,有着八位组装打包工和三位客服,还有一名专职司机,也算是麻雀虽小,五脏俱全。
“儿子,咱们家在锦绣江南的新房子快装修好了,要不要带你去看看?”
等儿子吃着年糕的时候,王景玉笑着问道。