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第一百九十四章 普及(5 / 5)

从人体工学的角度来考虑商场的布置,比如‘顾客需要腾出一只手’要让用户在购物的同时不必背负重大的负担

……

另外,在购物学中,也做过对购物者心理的探究,得出以下几个结论:

在大多数的商务场合下,至少有一半的人只有一只空手,如果你两手空空,你就可能感到不安。

第一个出现的商品,购买的可能性未必会大于后面出现的产品,因为用户在只有一个选择时会希望有比较和参照,而用户在十几个选择时会困扰,可能放弃,而适当的比较则有助于顾客下决定。

有些场合或产品,是用户带有强烈目的性访问的,在这些场合里,广告的前置播放根本就毫无用处,相反,在用户完成既定目的之后的引导,效果反而会更好。对于购物篮也是同样的道理,放的太靠前,反而有很多顾客在开始时没有意识到需要拿,而等买的东西太多拿不动的时候,反而找不到购物篮,于是放弃了购买更多的商品。

等等……

人类在生理学和物理学上具有一些共同的能力倾向局限和需求,受限于人类的生物学常数,比如只有两只手,眼睛的视线引导走向等等……

大部分的顾客在卖场都是习惯向右走,习惯使用右手——而从浏览型网站的访问习惯来看,则是f型从上到下,从左到右的习惯。

从人体工学的角度来考虑商场的布置,比如‘顾客需要腾出一只手’要让用户在购物的同时不必背负重大的负担

……

另外,在购物学中,也做过对购物者心理的探究,得出以下几个结论:

在大多数的商务场合下,至少有一半的人只有一只空手,如果你两手空空,你就可能感到不安。

第一个出现的商品,购买的可能性未必会大于后面出现的产品,因为用户在只有一个选择时会希望有比较和参照,而用户在十几个选择时会困扰,可能放弃,而适当的比较则有助于顾客下决定。

有些场合或产品,是用户带有强烈目的性访问的,在这些场合里,广告的前置播放根本就毫无用处,相反,在用户完成既定目的之后的引导,效果反而会更好。对于购物篮也是同样的道理,放的太靠前,反而有很多顾客在开始时没有意识到需要拿,而等买的东西太多拿不动的时候,反而找不到购物篮,于是放弃了购买更多的商品。

等等……

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