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第295章 先见之明(1 / 5)

于是在方灿灿的带动下, 灿美的业务员们立刻开始动手, 把休息区收拾出一张桌子,之前这上面堆着名片, 介绍资料。

如今这里依旧堆着名片和资料,不过多了一些港式小点心、果汁和奶茶。

更找了一个人专门买星巴克的咖啡,每次买十多份,保证新鲜的口感,又不是无限量供应。

之所以在众多咖啡品牌里选择了星巴克,是因为星巴克是全球连锁, 门店口感可以保持基本一致,不说有多好, 至少让人觉得亲切。

这些小方法非常奏效, 展位里, 很快气氛就从最初的紧张到如今的放松。

客人走进来以后, 能够充分感受到灿美员工的友好,自然就更愿意停留。

而这点小成本对于灿美来说根本不算什么。

何阳这一天感觉自己学到了很多, 他之前对待客户都是兢兢业业, 有条不紊, 只是在接待的时候,也有一种说不出的惶恐和小心。

生怕自己哪里做的不好就丢单了。

可是经过盒饭和咖啡事件以后,他突然意识到自己的问题。

他不够放松, 也不够自信。

面对客户当然要细心, 要小心, 可是外松内紧, 提升自己的气场和自信,这点也相当关键。

今天老板做的事情,就是为客户提供了愉悦的谈话氛围,他的表现也随之变好了。

他这才意识到自己跟陆昱夕和钟主管的差距。

陆昱夕虽说英语不好,却能跟客户很快聊得起来,钟主管也是这样的风格,非常健谈也很自信,他虽说英语比陆昱夕好,却缺少掌控谈话氛围的能力。

当然最厉害的还是老板了。

她以一人之力,轻松改变整个展位的氛围,提升所有人的工作状态和客户满意度,简直不能更牛逼了。

而且展会这才进行到第二天,老板展现出来各方面的灵活机变的能力,简直让他目不暇接。这些都是他回去之后得好好琢磨的地方。

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