斯特兰奇医生:“我的顾客都很注重**,我尊重这一点,会倾全力为其保密。。。”——身体前倾,语气和缓,巧妙的使用肢体语言增强自己的说服力
卡·艾尔:“。。。”——不动声色
斯特兰奇医生:“不要说我了,你是病人,咱们来谈谈你。”
卡·艾尔:“好。。。对不起,能把窗帘拉上吗?”
斯特兰奇医生:“没问题,能让你感觉舒服就好(转身拉起窗帘)。。。想喝些什么吗?”
卡·艾尔:“罐装饮料,谢谢。”
斯特兰奇医生:“(递饮料)由于你是头一次来我这里,我没有你的信息,因此我建议,你就从头开始,说明一下你的问题、烦恼(看到卡·艾尔好像没有开口的**,换表述方式)。。。或者告诉我你为什么来我这里寻求心理治疗?你的目标是什么?”——改用近似于军事用语的提问方式
卡·艾尔:“目标?”
斯特兰奇医生:“也就是这次治疗的目的。”
卡·艾尔:“恩。。。”
斯特兰奇医生:“你看,你似乎有些不安。”
卡·艾尔:“为什么这么说?”
斯特兰奇医生:“你进来后的肢体语言、叫我拉上窗帘、选择罐装饮料(一一例举)。。。你害怕什么?”
卡·艾尔:“。。。医生,你有没有过这样一种感觉。自己一觉醒来之后,突然觉得整个世界变了?怀疑自己的办公室,自己的生活,自己周围的一切都是假的。。。”——开始诱导
斯特兰奇医生:“有。”——十分肯定的语气